定位理念已经诞生半个多世纪了,但“定位”到今天依然是一个热词。毫不夸张地讲,几乎所有从事品牌、营销的职场人都对定位这个词不会陌生。
近日,笔者在采访一位企业家的办公桌上发现了一本《定位白皮书》,被评为“学定位第一本读物”。出于职业本能,对该书进行了阅读,觉得对定位理论学以致用有很大帮助,于是通过企业家朋友引荐,对其作者之一俞洋勇先生进行了一次电话采访。
(笔者):俞老师,您好!请问您为什么会写一本《定位白皮书》?
(俞老师):在今天一个同质化、过剩、存量竞争的市场环境下,定位是企业破局增长的不二之选。所以很多人开始学定位,用定位解决企业经营问题。因此也出现了很多错误应用定位导致企业损失少则几百万多则上千万甚至危及经营的现状,定位也被一些人戏称为“一学就会一用就错”。其实出现这些情况的主要原因有:
● 学得不完整:很多人因时间、精力等各种原因,只看了几本书或听了几堂课,就自认为懂了。其实,定位理论有20多本书,是一个完整的知识体系。如果学习不完整,很容易导致定位应用时受局限,从而落地效果没有效果。
● 学得不系统:定位理论不是一个静止的理论,是一个不断完善、发展的营销体系;20多本书之间存在着一定的内在联系;系统性的学习可以最大程度消盲人摸象的弊端。如果学习不系统,很容易导致应用时一知半解,从而落地不理想。
● 用得不客观:大部分的营销决策是少数几个高层人员,在会议室里产生;不是由外而内,由下而上,来自市场一线,来自顾客的心智,这是导致很多定位失败的根源。
《定位白皮书》是定位理论指导下的一套科学应用方法,将20多本定位理论丛书内的散装方法,结合20年定位实战一体化设计,从而协助企业家更正确/更快速掌握并应用。
(笔者):俞老师,那请您再讲一下《定位白皮书》里面的内容?
(俞老师):其实,《定位白皮书》不是一本白皮书,而是一本工具书,是CEO如何有效制定正确战略的实践指南。世界上所有伟大的品牌都代表一个品类,品牌的终极战略是开创并主导一个品类,《定位白皮书》以终为始,从终极战略品类战略出发,通过“看品类、选聚焦、定商战、找定位、建配称、赢战役、倍增长”形成一套定位战略系统实操方法。企业可遵循此法检核企业经营遇到的问题,并找出增长堵点与持续发展方向,更进一步形成战略落地方案。
(笔者):俞老师,作为品牌资深战略专家,您觉得定位是自己定好还是委托第三方来好?如果是第三方,您有什么公司可以推荐吗?
(俞老师):这个问题提得非常好。从最终成果来说,建议定位由第三方来协助完成成果更明显,因为“顾客视角”是企业战略的盲区。同时,企业自身学习定位可以更好地让战略在全公司快速落地,效果更理想。
现在学习定位的企业是很多,从事定位的公司也不少。当然这一多,有好也有不好的现象会出现。如有的人看了几本书听了几堂课就开定位咨询公司了,有的披着定位的外衣搞其他咨询的,等等。作为一个专业的战略定位人,我的建议是企业在选择第三方时,合作公司很重要,但更重要的还是选择合作的人,某种意义上选择人比公司还重要,因为公司也会出现“店大欺客”的现象。同时,一旦选择好了合作对象,就会长期走下去。所以在合作之前要多考察合作对象,多沟通聊天。
(笔者):感谢俞老师坦诚的回答,确实作为智力行业,人才是关键。希望《定位白皮书》能让更多学习定位的人,企业家受益。
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