德科信息有限公司成立于2010年,是国家高新技术企业、瞪羚企业、广东省重点税源企业和南山区总部企业,主营业务有为客户提供数字化咨询与解决方案、离岸研发中心、业务流程外包、信息技术外包等专业服务,致力于帮助客户专注自身核心业务,实现企业效能最大化。
在德科信息有限公司的发展过程中,行政办公的难点也逐渐凸显出来,其中关于员工储物的问题最为突出。为此,德科信息开始寻求储物解决方案,以解决企业内部的储物痛点。
储物需求大、不确定性高
在沟通中,我们了解到德科信息有限公司除了对外提供服务,还是多个高校的实习研发基地,不仅经常有客户上门拜访洽谈,还有学生会到公司短期实习。在储物方面,德科信息存在储物需求大、不确定性高的痛点。
1.对于客户到访来说,公司没有合适的地方供客户存放私人物品,拜访体验不够好。遇到物品数量较多的时候,容易造成前台杂乱的情况。
2.除了正职员工,公司还有一定数量的实习生。实习生在公司的时间一般比较短,但储物需求又无法避免。统一购置桌下储物柜不但会让成本增加,还会出现因人员变动私人物品未能及时处理的情况,导致不能及时为新入职的同事或实习生分配储物柜,入职体验欠佳。
3.重要的文件资料需要严格保管,桌下储物柜的钥匙保管起来比较麻烦。如果遇到紧急的情况需要借用资料而找不到钥匙,也会耽误工作进度。
储物管理智能升级,行政协作轻松提效
针对其储物需求多样、配置灵活、管理方便等需求,小铁智慧行政为德科信息定制了小铁智能储物柜,为其提供了智能储物解决方案。
1.自助式存取,优化到访体验。小铁智能储物柜采用自助式存取,客户只需扫码即可完成物品的暂存,无需再经过前台。既确保了访客物品的安全性和隐私性,也减轻了前台人员的工作量,提升了客户到访体验和企业的形象。
2.智能管理系统,提升工作效率。小铁智能储物柜采用智能系统统一控制,行政人员可以通过系统进行储物柜的权限分配、物品清点、空置查询等操作,不用再一个个进行清点,极大提高了工作效率。
3.使用便捷更安全,办公体验更舒适。小铁智能储物柜的扫码存取功能免去了钥匙上锁的繁琐,重要资料的安全性进一步得到提升。也不占用工位的空间,体感更加宽敞整洁,工作体验也更舒适。
德科信息的负责人表示,小铁智能储物柜的引入是企业对于办公数字化升级的一个尝试。德科信息希望通过这种“软件+硬件”的智能产品,来优化企业内部的一些办公协作流程,让行政同事从这种琐碎的事务中解放出来。同时,这也为后续的工作提供了一个参考思路,要如何借助更智能的方式去优化企业其他方面的工作,以此来提升行政乃至整个公司的工作效能。
小铁科技集团成立于2014年,总部位于深圳南山。产品以“软件+硬件”、“物联网+人工智能”为技术优势,旗下“小铁”品牌涵盖智慧寄存、智慧行政、智慧门店、腾小宝四大产品线。
其中,智慧行政产品线于2021年推出,以解决传统办公模式下流程繁琐、审批低效、人力成本高等办公痛点为出发点,推出了多款智能办公产品设备。
未来,小铁也将继续聚焦深挖行业办公痛点,通过不断深化产品的研发与创新,推出精准智慧行政解决方案,助力更多企业降本增效。
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