坚定文化自信展中医护理魅力

在荆州市首届中医护理重点专科评估中，以全市第一名的成绩，通过了市级中医护理重点专科评估，为了更好地为患者服务，面向全院护士和患者征集护理服务金点子。首批12个金点子项目有效实施，患者就医体验大幅提升，大力推广中医护理技术，让群众享受到安全，有效，低价的中医护理服务...

2021年，荆州市中医院护理部坚持以患者为中心，强调基础和内涵，在学科建设，创新服务，中医护理技术推广等方面取得新突破，打造了一支服务专业，管理科学，技术特色突出的优秀护理队伍，更好地满足了人民群众的健康需求，得到了患者及家属的认可和好评。

首届中医护理重点专业获得优秀成绩。

重点专科是医院内涵建设的重要组成部分，是医院的核心竞争力之一，也是医院可持续发展的重要前提和基础。

多年来，优质护理服务，我们一直在行动！在此基础上，我们通过市级重点专科评审，不仅把一个科室的护理水平提高了，而且把整个护理团队的管理水平提高到了一个新的水平荆州市中医院护理部主任林丽说

2021年初，荆州市卫健委发布了《关于市级中医护理重点专科评审的通知》这是中医护理首次正式纳入我市市级重点专科评审体系，体现了荆州市卫生健康委对中医护理的高度重视，意义非凡

市级中医护理重点专科评估涉及护理管理，优质护理服务，特色护理技术等方面，是对医院护理工作的集中检查作为全国首批三甲中医医院，不仅医院党委高度重视，护理部还成立了重点专科评估验收工作组，积极参与市级中医护理重点专科创建工作

在护理部主任林丽的指导下，我们按照标准逐项制定了任务分解表，明确了各部门的工作任务在每周两次的督导汇报会上，对迎检准备阶段查出的薄弱环节及时总结整改，确保创建工作有序推进

2021年10月，荆州市卫生健康委邀请省级护理专家对荆州市中医护理重点专科建设进行实地评估评估中，省评估专家对荆州市中医院的护理工作给予了高度肯定同时，针对专家组指出的不足，荆州市中医院护理部立改，逐一落实到位

经过全院护士近一年的努力，2021年12月，荆州市中医院护理专业以全市第一名的成绩通过了市级中医护理重点专业评估。

市级中医护理重点专科的成功创建，是荆州市中医院护理事业发展的里程碑，也为下一步省级重点专科的创建奠定了坚实的基础。

中医护理重点专科的设立，不仅有效促进了医院护理质量和护理管理科学化水平的提高，而且对深化中医护理服务内涵，提高中医护理服务能力，推动中医护理技术创新起到了积极作用林丽表示，医院护理团队将以重点专科创建为契机，不断更新护理理念，严格质量管理，为不断提升患者就医体验，推动医院乃至全市中医护理学科发展做出应有的贡献

汇集金点子为患者提供更温馨的护理服务

前不久，徐女士带着半岁的女儿去了荆州市中医院没想到，女儿突然醒来后，饿得哇哇大哭在公共场合，徐女士不好意思当众哺乳她只能一边安抚孩子，一边焦急地寻找隐蔽的地方

这时，一名护士笑着走过来，将徐女士带到了位于门诊一楼的母婴室母婴室是独立单间，面积10平米左右配有婴儿床，尿布台，休息椅等设施，有冷热水供应，环境安全舒适

徐女士非常感谢医院提供的热情服务她不知道的是，母婴室成立一年来，已经有200多位哺乳妈妈享受到了这种优质服务她更不知道的是，这些温馨服务的细节，源于医院护理部征集护理服务的金点子活动

林丽介绍，护士是与患者接触最多的职业群体之一护士通常最了解病人需要医院提供什么样的服务因此，为了让全院所有护士参与到医院的护理管理中来，共同提高医院的护理服务水平，2021年4月，护理部在全院护患中组织了以用智慧传递爱，用创新提升服务为主题的护理创意征集活动

活动一经发起，全院护士踊跃参与，针对工作中的疑难问题和患者的想法，提出了88条护理金点子医院从实用性，创新性，可行性，时效性等方面进行评选，最终评选出12个金点子作为第一批项目，由护理部协调实施

以前，奶妈在医院给孩子喂奶，换尿布时，总会因为涉及隐私而感到尴尬去年6月，医院在门诊部设立产科后，很好地解决了他们的后顾之忧林丽告诉记者，类似母婴室的金点子还有很多，比如夜光贴，安全钩等

以前病人晚上睡觉的时候，病房的灯一般都是关着的有时候，有些患者半夜口渴想喝开水，或者需要上厕所，容易摔倒在实施金点子工作中，针灸科率先试用了夜光贴，有效指导了夜间起床的患者，降低了跌倒的风险，也为医院节省了用电

内分泌科提出的在病房和卫生间安装输液挂钩的想法也得到了很好的落实，不仅为输液时需要上厕所的患者提供了方便，也降低了患者跌倒和输液瓶掉落的风险。

收集护理服务‘金点子’的工作仍在如火如荼地进行首批入选的12个金点子已逐一实施看似很小的服务改进措施，却能给患者更温暖，更安全的就医体验此次活动的开展，既展示了我院护理人员的聪明才智，也增强了大家的创新意识和发现问题，解决问题的能力，达到了优化护理工作流程，提高护理质量，改善护理服务，降低护理风险的目的林莉说

护理部开展的护理服务金点子征集活动得到了医院各级党委和科室的大力支持和认可，2022年将继续在全院各部门推广希望通过征集医院服务的金点子，将医院的整体服务能力提升到一个新的水平

护理特色让更多患者享受到中医优质服务。

那个爱笑的小姑娘每次跟我做督脉灸都挺舒服的治疗后全身都是暖暖的，很舒服，经常性的痛经也缓解了很多40岁的林阿姨经常月经失调，腹痛她会来到荆州市中医院妇科二科，享受中医护理

中医药适宜技术是中医药的重要组成部分，具有简便，检查，廉价等特点，一直深受国人喜爱最近几年来，荆州市中医院护理部大力提升差异化护理服务，大力推广中医护理技术，努力让更多患者享受到特色中医护理优质服务目前，已有30余项中医护理技术在全院推广使用

在国家三级公立中医医院的绩效评价指标中，有一项评价指标是中医非药物疗法的比例，即使用中医适宜技术的次数和金额是衡量一所中医医院中医服务能力的重要指标之一护理部将通过认真研究，从2021年开始，参照该指标的要求，继续推进中医护理技术的应用和实施

在医院领导的指导下，护理部专门成立了中医护理工作指导小组，以问题为导向，认真分析各临床科室的优势病种，对照优势病种和患者体质的差异，采取适宜的中医护理技术，并加以推广医院中医护理指导组的老师会针对推广过程中可能存在的操作不规范等问题，通过培训，示范，手把手教学等形式，对部分科室进行专业的技术指导同时，在每月的护理质量分析会上，护理部将每月对各科室中医护理技术完成情况进行统计对比分析，针对存在的问题逐一制定改进措施，督促各科室及时改进和跟进，确保中医适宜技术的推广应用效果

据统计，自中医护理技术推广以来，荆州市中医院应用的中医护理项目从43个增加到50个在2020年的基础上，出院患者使用中医非药物疗法的比例从70.59%提高到2021年的76.4%，申请数量明显增加，患者对中医护理技术的依从性明显提高

一年来，全院护理人员以专科建设促进了服务水平的快速提升，以精湛的专业技能为医院赢得了赞誉和口碑，在疫情防控常态化和全员核酸普查期间，他们以大无畏的精神诠释了白衣天使的责任和担当2022年是党的二十大召开之年，是实施十四五规划的关键之年，也是加快区域中心城市建设，谱写医院高质量发展新篇章的重要之年全体护士将继续深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，稳中求进，齐心协力，不断提升中医药服务能力，为人民群众提供更加优质高效的护理服务，为医院高质量发展做出更大贡献！荆州市中医院党委书记王顺华说

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