这两年，安徽铁塔努力践行顾客为根，服务为要，理念，构建以客户为中心的建设和运营服务体系，不断为客户创造价值，帮助行业降本增效，实现客户满意，局部受益和自身发展的有机统一。
节约电费近亿元专项行动成效显著。
安徽铁塔继续加强行业社区意识，立足行业整体发展，面向客户降本增效的需求，深入开展省电，，5G使用费，维护服务质量，四项专项行动取得明显成效，两年节省电费近亿元，场地费约1500万元。
安徽铁塔通过深化共享共建模式创新，实现了5G订单平均租费的大幅下降，通过促进参与电力市场交易，直行近两年节省电费近亿元通过发挥统筹协调，统一入口的优势，推进了19种场景的免租，控制了续约涨价，改变了租赁费连年上涨的局面，解决了业主地面起步价高，入场费难，入场费贵的问题两年来，我们一共节省了约1500万元的场地费通过创新建设数字化运维管理调度平台，优化运维组织体系，持续开展电池更换，外接市电隐患改造和动力与环境监控系统改造，网络现状得到有效解决，Rdquo短板，问题，实现了主要网络质量指标在全国排名的前列在2021年四项专项行动评估中，三家基础电信企业均获得了充分认可
攻克3471个困难站点，为5G新基础设施注入Rdquo
加快5G新基础设施，建设数字安徽，推进网络强国战略，是安徽省政府的目标，是三大基础电信企业的核心要求，也是中国铁塔公司的初心使命。
去年以来，安徽铁塔不断推动政府扶持政策的出台和实施，推动5G站纳入城市规划体系，通信基础设施回归公共地位，重点打造地面塔，楼层塔，房间等七大典型场景，打造5G﹢房分双增长引擎。
针对5G建设过程中选址难，进场难等问题，安徽铁塔充分发挥进驻市服务大厅的规划委委员和行业代表的作用，通过政府督办难点问题，协调重点资源，创新解决方案等措施，全力推进难点站点建设2020年以来，共解决困难站点3471个，基本实现了困难站点动态清除，赢得了客户和政府的认可
站点困难的有效解决加快了安徽省5G网络的部署今年一月mdash7月，安徽铁塔与基础电信企业合作建设13000个5G基站截至目前，安徽省5G基站总数达到7万个，基本实现了5G网络县级以上区域连续覆盖和乡镇有效覆盖，为数字安徽建设奠定了坚实的网络基础
是思想和行动的先导针对最近几年来部分干部员工存在的创业激情下降，观念陈旧，传统路径依赖等问题，安徽铁塔扎实开展观念大转变，创新能力大提高，守法教育一系列促进干部员工转变观念，强化素质，提升能力的行动，从等待需求转积极进入市场，来自抱怨客户转强化乙方的思想，来自绘画是监狱转到协作互补，来自Rdquo转到共进退通过思想上的转变，员工的市场意识和乙方的思想得到了显著的增强，形成了为客户创造价值，为行业降本增效协调发展的氛围
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